Términos y condiciones

Información de los productos

Los productos ofertados en nuestra página ofrecen fotografías y una explicación de sus características. Sin embargo, las descripciones e ilustraciones de los artículos que se ofrecen a través de la página web https://apkinformatica.com no son de naturaleza contractual, sino meramente informativas. En caso de inexactitud en las mismas, rogamos contacten con apkinformaticalavictoria@gmail.com para su corrección.

Los precios de los productos de esta página web se encuentran exentos de IGIC por ser comercio minorista. Los gastos de envío se encuentran en las condiciones generales de compra.

En el caso de que se detecte cualquier error en el precio, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente, ofreciéndote la oportunidad de cancelar la orden hecha o modificar tu pedido con el precio correcto.

Si no fuera posible ponerse en contacto con usted tres días después de la compra tras detectar el error, se procedería a cancelar el pedido y a devolver la cantidad pagada.

Los productos rebajados o las ofertas que puedan encontrarse en nuestra página web se regirán por las mismas condiciones de contratación salvo que expresamente se disponga otra cosa.

Reaización de pedidos y pagos

Los productos ofrecidos por https://apkinformatica.com estarán disponibles y serán distribuidos en la isla de Tenerife.

Los pedidos son procesados de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 horas. Los pedidos realizados los viernes después de las 13:00 h serán procesados el lunes siguiente.

Los pedidos realizados en días festivos serán procesados al siguiente día laborable.

Los productos serán procesados y enviados dentro de las 48 horas hábiles desde el momento de la recepción del pago, y llegarán a destino a Tenerife en un plazo de 24-48 horas.

El importe mostrado es para bultos de peso inferior a 15 kg. Si su peso fuese superior a 15 kg, el precio de envío podría variar.

Política de envíos

La empresa encargada con la que gestionamos nuestros pedidos es CTT EXPRESS.

Para Tenerife

Los envíos superiores a 15kg tendrán un suplemento de 0.40cent/kg dentro de la isla de Tenerife

El envío podría estar sujeto a impuestos o tasas de aduanas en destino al cliente, no asumidos por APK Informática sino por el cliente.

Otras condiciones

Jonatan Gutiérrez Gutiérrez se reserva el derecho a modificar precios, productos, ofertas y condiciones comerciales.

Todos los productos incluyen el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC), excluyéndose cualquier otra tasa, recargo, arancel o impuesto.

Jonatan Gutiérrez Gutiérrez se reserva asimismo el derecho de revisar y modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento. Usted estará obligado por los términos vigentes en el momento de realizar su pedido salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que Usted hubiera hecho previamente.

CANCELACIONES/DEVOLUCIONES

Nuestra política tiene una duración de 10 días. Si han pasado 10 días desde tu compra, por desgracia, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. El producto no debe estar abierto. En caso de devolución, el coste de envío a nuestra tienda correrá a cuenta del comprador. Le daremos la opción de mandarle otro producto o le devolveremos el dinero en un vale (válido solo para compras online).

Productos no retornables adicionales:

  • Tarjetas de regalo
  • Reembolsos parciales solo en estos casos: cualquier producto que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.

Cualquier producto que sea devuelto más de 10 días después del envío.

Para ejercer el derecho a cancelación o devolución del producto se debe contactar mediante:

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